AI 智能体与流程自动化
客户获得什么
嵌入您的流程和系统的单个智能体或多智能体系统，并明确何时由人来决策。我们移交源代码，以及场景、访问权限和操作日志的说明。
流程分析
梳理步骤、决策、例外情况和数据：哪些可以交给智能体，哪些仍由人负责。
智能体与编排
面向具体任务的智能体及其协作——基于 LangGraph 或我们自建的编排。
工具与集成
以最小必要权限访问 CRM、邮箱、文档和 API。
人工把关
重要操作需人工确认，复杂情况转交员工，智能体的自主范围界定清楚。
日志与可观测性
智能体的每一步都可见、可核查：收到了什么、做了什么、为什么这样做。
常见问题
智能体和助手有什么区别？
助手回答问题，智能体执行操作：创建任务、填写文档、调用系统。因此我们会事先确定它的权限以及需要人工确认的环节。
智能体出错怎么办？
重要操作需要确认，权限受到限制，每一步都有记录。错误可以被发现、纠正，并据此改进场景。
应该从哪里开始？
从一个规则清楚、结果容易核验的流程开始。先在上面验证方法、衡量效果，再扩大自动化范围。