NDDev AI — 首页
社区
语言: 简体中文
显示
主题
动效

知识库与文档检索

针对企业内部文档——制度、操作手册、合同和知识库——进行检索与问答。每个回答都以您的资料为依据,并标明信息出处。

适合谁?

适合员工常在文件夹、维基和聊天记录中翻找资料、客服反复回答同样问题、知识只掌握在少数人手中的企业。

客户获得什么

基于您文档的可用检索与问答,附带出处链接,可嵌入门户、即时通讯工具或产品。我们移交源代码、文档导入与更新说明,以及用于检验质量的示例集。

  1. 文档准备

    解析 PDF、办公文档和知识库页面,切分为片段,并在内容变化时同步更新。

  2. 语义检索

    按含义而非字面匹配检索:向量数据库加上针对您文档调优的排序。

  3. 带出处的回答

    回答由检索到的片段组成并注明出处,便于核查。

  4. 访问权限

    员工只能获得其有权查看的文档中的回答。

  5. 质量检验

    用带标准答案的问题集,在每次修改后衡量检索和回答的效果。

常见问题

它和普通搜索有什么不同?

普通搜索匹配字词,语义检索理解含义:即使制度原文里没有“怎么请假”这几个字,也能找到对应规定。模型用检索到的片段组织回答,并标明出处。

如果文档里没有答案怎么办?

系统应当说明没有答案,而不是编造。我们会在质量评估集中用专门的示例检验这一点。

可以不把文档发给外部服务吗?

可以。向量数据库和模型都可以在您的基础设施内运行;采用哪种方式,开工前按数据要求确定。

助手

正在加载助手…